Antes de cualquier cambio importante en nuestra web, como por ejemplo, instalar una nueva versión de Prestashop o la instalación de un nuevo módulo, es recomendable realizar una copia de seguridad de nuestro espacio web.

En el caso que hubiera cualquier problema la copia realizada nos va a permitir restaurar nuestro espacio web antes de los cambios.

Para poder realizar la copia de seguridad, acceda primero al área de cliente de Oswap.


1.- Una vez dentro de su area de cliente seleccionar, Servicios>Mis Servicios

2.- Seleccione su producto :

3.- En Accesos Rápidos seleccionamos Backup:

4.- Automáticamente accederemos a cPanel en el área de Copias de Seguridad:

• Seleccione Descargar una copia de seguridad del sitio web completo

5.- Por defecto guarda la copia en su espacio web.

Puede indicar una dirección de correo para informarle que la copia se ha realizado con éxito.

6.- Para verificar la creación de la copia de seguridad, volvemos de nuevo a los Accesos Rápidos del área de cliente y seleccione Administrador de Archivos

 

7.- Se abrirá el explorador de nuestro espacio de alojamiento:

• Seleccionando /home/nombrededominio (a la izquierda) visualizaremos las estruscturas de carpeta y archivos (derecha)

   

• La copia de seguridad tal y como le hemos indicado se enceuntra en la raíz principal de nuestro espacio web:

                        /home/nombrededominio

• Es un archivo comprimido con nombre:
  • • backup-mes.día.año_hora_dominio.tar.gz

8.- Recuerde que para cualquier duda, estamos a su disposición a través del soporte de Oswap o bien por teléfono al 900 800 664.